Începe procesul de reparație contactându-ne direct prin formularul online sau telefonic.
Echipa noastră va gestiona toate documentele necesare pentru a întocmi dosarul de daună.
Ne ocupăm de toate detaliile administrative necesare pentru a pregăti mașina ta pentru reparații.
După ce am primit acceptul de plată de la asigurator, mașina ta intră în service. Îți oferim o mașină de înlocuire pe durata reparațiilor.
La finalizarea lucrărilor, îți predăm mașina, asigurându-ne că totul este conform așteptărilor tale.
Încercăm constant să depășim așteptările. La Di-Bas, te poți baza pe noi să ne ocupăm de tractare, de dosarul de daună si toată comunicarea necesară cu companiile asiguratoare, ca să nu ai și alte bătăi de cap.
Evaluarea corectă a daunelor este la fel de importantă ca și calitatea reparației.Experții noștri vor evalua cu grijă atât daunele vizibile cât și pe cele mai puțin observabile pentru a asigura ca dosarul de daună și reparația să fie completă și corectă.
Ne mândrim cu munca pe care o depunem, de aceea efectuăm constant inspecții de calitate în diferite stagii ale procesului de reparație.
Garantăm experiență și profesionalism. Folosind echipamente de ultimă generație, tehnicienii noștri se ocupă de repararea structurii de rezistență și a elementelor caroseriei. La Di-Bas avem un sistem profesionist care identifică corect nuanțele potrivite pentru vopsea astfel încât obținem de fiecare dată culoarea dorită.
Înțelegem stresul și frustrarea de a avea mașina în service, așa că încercăm să avem un proces cât mai simplu și convenabil pentru tine.Consilierii noștri sunt întotdeauna gata să te asiste și să-ți răspundă întrebărilor.
Nu facem nimic fără aprobarea ta. Dupa ce evaluăm daunele,primești un raport detaliat despre starea mașinii tale dar și planul de reparație.După ce ți-ai dat acordul, pe parcursul reparației te ținem permanent la curent cu stadiul lucrării.
•În primul rând stai calm/ă. Dacă există persoane rănite sau sunt implicate mai mult de două mașini în accident, sună imediat la poliție. Poliția va întocmi un proces verbal de care vei avea nevoie.
•În cazul în care nu sunt victime și sunt până în 2 mașini implicate, poți rezolva situația în mod amiabil, fără să fie anunțată poliția. Ambii șoferi trebuie să completeze și să semneze formularul amiabil.
•Obține numele și celuilalt șofer implicat în accident, dar și numărul de telefon, datele din permisul de conducere dacă poți și datele asigurării sale.
•Sună compania ta de asigurări și informează-i de accident. Folosește camera telefonului tău și pozează locul accidentului, vehiculele, dar și persoanele implicate/martori.
Reparăm mașini pe baza polițelor RCA, CASCO dar și în regie proprie, adică nu pe baza unei asigurări. La Di-Bas te putem ajuta și cu asigurarea mașinii. Dacă vrei să îți faci o asigurare sau vrei să afli cât costă o asigurare RCA sau CASCO, contactează-ne și te ajutăm în cel mai scurt timp.
Ca să putem deschide dosarul de daună atunci când ajungi la programare, avem nevoie de următoarele documente:
•Constatare amiabila sau procesul verbal de la Politie – in original
•Certificatul de inmatriculare al masinii (talon)
•Permis de conducere
•Act de identitate
•Polita CASCO/RCA – copie
•Imputernicire – in original, pentru proprietarii PERSOANE JURIDICE
Da, in limita disponibilitatii masinilor de inlocuire.
Contact Hyundai București
Contact Hyundai Ploiești
Contact Dacia București
Contact Renault București